AI CHATBOT PRO VÁŠ WEB

Takhle bude vypadat chat na vašem webu

Hero Bot je inteligentní chatbot pro váš web, který odpovídá návštěvníkům výhradně z vaší znalostní báze. Žádné halucinace, žádné vymyšlené ceny, žádné kódování.

Hledám běžecké boty na asfalt do 2 500 Kč.
Doporučuji RoadRun Pro X2 za 2 290 Kč - výborné tlumení na tvrdý povrch, skladem vel. 40-46.
roadrun-pro-x2
Máte je v modré, vel. 43?
Ano, modrá 43 skladem. Odeslání do 24 h, doprava zdarma nad 2 000 Kč.
doprava-a-platba
Potřebuji reklamovat objednávku, jak na to?
Reklamaci podáte přes online formulář nebo osobně na pobočce. Budete potřebovat číslo objednávky a popis závady.
podpora/reklamace
Jak dlouho reklamace trvá?
Ze zákona max. 30 dní. Většinu vyřídíme do 5 pracovních dní. Stav sledujete v sekci Moje objednávky.
obchodní podmínky · čl. 7
Setup za 10 minut
Odpovídá 24/7
Možnost živého chatu
Funkce

Všechno, co dobrý web potřebuje

Hero Bot není jen chatové okno. Je to nástroj pro zachytávání leadů, podporu zákazníků i analytiku.

Odpovídá jen z vašich dat

Žádné halucinace. Když bot odpověď nezná, pošle návštěvníka na kontakt nebo na operátora.

Přizpůsobte si odpovědi

Chování bota lze upravit podle vašich potřeb a preferencí.

Možnost živého chatu

Když bot narazí na limit svých znalostí nebo si zákazník řekne o člověka, jedním kliknutím ho přepojíte na reálného operátora. Notifikace do Slacku, Teams, e-mailu nebo SMS.

Automatická aktualizace

Plánované re-scrapování (denně / týdně / měsíčně). Změníte cenu? Bot to ví.

Integrace s CRM

Leady z živého chatu vytvoříte automaticky ve svém CRM. HubSpot, Salesforce, MS Dynamics 365, Money S3, Leady.cz a další.

Make, Zapier a n8n

Hero Bot posílá události přes webhook. Postavíte si libovolnou automatizaci bez kódu - lead do CRM, tiket v Jiře, push do mobilu. Cokoliv, co umí Make, Zapier nebo n8n.

E-shop

Aktivní prodavač, ne jen info-panel

Hero Bot aktivně vede zákazníka k nákupu. Zeptá se na jeho potřeby, doporučí 2-5 konkrétních produktů s cenami a přímými odkazy do košíku, upozorní na akce a dostupnost. Nezobrazí jen seznam - poradí, co koupit a proč.

Automaticky sbírá leady

Když zákazník projeví zájem, bot mu sám nabídne zanechat kontakt. Jméno, e-mail, telefon - vše přirozeně v rámci konverzace, bez formulářů a pop-upů.

Vidí, co zákazník dělá

U každé konverzace vidíte které stránky zákazník prochází, odkud přišel, jaké zařízení používá a z jaké kampaně. Vše v reálném čase, přímo v dashboardu.

Analytika a AI štítky

Vidíte, na co se zákazníci nejčastěji ptají. AI automaticky přiřazuje témata ke každému chatu - můžete filtrovat a zjistit, co váš web neříká dost jasně.

OCR: čte i naskenované PDF a fotky

Nahrajte ceníky, katalogy nebo fotky dokumentů - Hero Bot automaticky rozpozná text pomocí AI. Žádné ruční přepisování. Podporuje PDF, JPG, PNG, WEBP.

3 kroky

Spuštění za 10 minut

Od nahrání prvních dokumentů po živý widget na webu vede přímá cesta.

Nahrajete svá data

PDF, DOCX, obrázky, textové soubory — nebo rovnou necháme Hero Botu stáhnout celý váš web. Zvládá e-shopy, FAQ, blog i dokumentaci. Naskenované PDF? AI OCR si poradí.

Upravíte vzhled a chování

Barvy, logo, uvítací zpráva, pozice widgetu, suggested questions, tone-of-voice, pokročilý system prompt. Vše klikací v dashboardu, bez vývojáře.

Vložíte řádek kódu

Jeden <script> tag před </body> a widget je živý. Funguje identicky na WordPressu, Shopify, Wixu nebo vlastním webu.

Živé demo

Vyzkoušejte si to přímo tady

Widget v pravém dolním rohu této stránky je živý Hero Bot, napojený na naši znalostní bázi o AI Heroes a produktu Hero Bot. Klidně se ho zeptejte, jak funguje, co dokáže nebo pro koho se hodí.

Mluví česky a odpovídá v reálném čase
Cituje konkrétní stránky, ze kterých čerpá
Když neví, nabídne kontakt - nic si nevymýšlí
Analytika ukáže, na co se zákazníci ptají nejčastěji
Konverzace
AI Témata
Nastavení
Vše Aktivní Čekající Operátor Ukončené
Pomůžete nám s AI transformací?
2 · právě teď
Aktivní
Kdy začne platit AI Act?
2 · před 18 h
Ukončená
Dokážete nám připravit školení na AI …
4 · před 21 h
Live chat ukončen
Máte certifikaci od Anthropic?
2 · před 22 h
Live chat ukončen

Nejčastější témata (30 dní)

z 14 otázek
1
Školení na AI gramotnost
Co obsahuje školení?
2
AI transformace a služby
Pomůžete nám s AI?
3
Školení a automatizace
Umíte školení na míru?
4
Informace o AI Actu
Kdy začne platit AI Act?
5
Soukromí a zpracování dat
Co děláte s konverzací?
E-shop režim
Doporučování produktů
Bot aktivně pomáhá zákazníkovi najít správný produkt. Pokud jsou ve hře 2-5 relevantních produktů, přehledně je vypíše.
Live chat
Umožnit přepojení na operátora
Webhook URL (Slack / Microsoft Teams)
https://hooks.slack.com/triggers/T053...
Notifikační e-maily
petr.ceo@firma.cz, martin.operator@firma.cz
Nejen pro zákazníky

Hero Bot jako interní firemní asistent

Stejný nástroj, který odpovídá návštěvníkům vašeho webu, umí sloužit i zaměstnancům. Nahrajete mu interní směrnice, pracovní postupy, onboarding dokumenty, smlouvy nebo firemní příručku - a lidé si v sekundě najdou, co by jinak hledali hodinu v Confluence nebo na Sharepointu.

Onboarding nových kolegů Bot provede nováčka firemní kulturou, procesy, nástroji a odpoví na typické otázky prvních týdnů bez nutnosti vytahovat HR manažera.
Helpdesk nad dokumentací Zaměstnanec se zeptá „jaký je postup pro cestovní příkaz" nebo „kolik dní dovolené mi zbývá dle směrnice" a dostane okamžitou odpověď s citací zdrojového dokumentu.
Bezpečné a privátní Vlastní znalostní báze oddělená od veřejného chatbota.
Kolik dní dovolené mohu vyčerpat?
Dle směrnice HR-2024/03 má zaměstnanec s plným úvazkem nárok na 25 pracovních dní. Pro konkrétní zbývající stav se podívejte do personálního systému Apollo → Moje dovolená.
směrnice-hr-2024-03.pdf · str. 4
Jak požádat o home office?
Žádost podáte v Apollo → Pracovní režim → Žádost o HO, minimálně 2 dny předem. Schvaluje přímý nadřízený.

Připraveni to vyzkoušet?

Nastavíme vám Hero Bota na váš web zdarma do 24 hodin od konzultace.

FAQ

Často kladené otázky

Odkud bere bot odpovědi?
Výhradně z dokumentů a webu, které zákazník nahraje. Nic si nevymýšlí. Pokud odpověď nezná, pošle návštěvníka na kontakt nebo na operátora. U každé odpovědi vidíte v dashboardu, ze kterých konkrétních stránek nebo dokumentů bot čerpal.
Musím umět programovat?
Ne. Vložení widgetu je jeden <script> tag. Nahrání dokumentů, nastavení brandingu a scrapování webu - vše klikací v dashboardu.
Jak dlouho trvá nasazení?
10-30 minut. Většinu času zabere zpracování dokumentů a embedding do znalostní báze. Samotný widget naběhne na webu za minutu po vložení scriptu.
Co když bot udělá chybu?
V dashboardu vidíte všechny konverzace a do každé můžete kdykoliv vstoupit jako operátor. Každá odpověď je dohledatelná k zdrojovému dokumentu, takže hned víte, proč bot řekl to, co řekl, a kde upravit znalostní bázi.
Jak funguje napojení na Make, Zapier nebo n8n?
Hero Bot umí při klíčových událostech (nová konverzace, vyžádání operátora, nezodpovězený dotaz, vyplněný kontakt) poslat webhook do vašeho automatizačního nástroje. Odtud už si workflow postavíte jak potřebujete - založit leada v CRM, poslat mail, zavolat interní API, vytvořit tiket v Jiře. Bez kódu, za pár minut.
Kde dostanu upozornění, když zákazník chce mluvit s člověkem?
Kam si řeknete - podporujeme Slack, Microsoft Teams, e-mail i SMS. Kanály můžete kombinovat.
Kolik stran textu můžu nahrát do znalostní báze?
Záleží na sjednaném tarifu, ale umíme i neomezeně. Jedna strana textu je zhruba jeden A4 dokument. Web scraping se počítá zvlášť podle počtu stránek webu.
Můžu mít Hero Bota na více webech?
Ano. Každý web může mít vlastní znalostní bázi, branding i jazyk.